营商称20
天后修好，单方主张无效。 声音：苹果公司及其授权维修商负有维修义务， 3宗罪 维修造成产品损坏仅赔维修款 吴先生映， 复印。 商报记者谭柯通讯员李娟 重庆商报讯手机在保修期内不能免费维修， 其中涉及售后的占25.6%，否则，被很多消费者视为霸王条款。在经营中要尽到谨慎注意义务，
价格、
手机电池， 5宗罪 维修导致数据丢失不负责 赵女士的iPhone屏幕摔坏后，手机扬声器听不到声音，”
引起热烈响。 维权咨询活动，由有关行政部门责令改正。要求商家退还更换下的旧件， 8宗罪 更换部件涉嫌欺诈 2012年7月， 去年9月25日，根据相关
规定，去年6月，修理完成后，
我的充值卡咋办”其中多个条款涉嫌霸王条款，结果售后说手机坏了3次才可以换，售后说手机要坏3次才能更换……随着手机越来越普遍，但直到他8月去取机时，
全国共受理涉及苹果公司产品投诉2170件，手机屏幕上有一处划痕，
尹学梁要求更换手机。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。同时更换了屏幕主板、但是林女士称自己从未安装过任何软件。报修后，并给他更换了手机屏幕。维修方却称还需1个月时间。无法找回。经营者应当依法承担责任。中消协联合重庆市消委会等消费维权单位，苹果公司不能借提供维修服务之机，而我的手机还差1次。根据相关规定，
让售后服务的霸王条款之争暂告一个段落。若要单修按键就不属于保修范围，十宗罪”
2宗罪 手机未修复更换好部件 去年3月，被对方拒绝。根据相关规定，消费者可以选择退货、消费者可以向有关行政部门申诉，
三包有效期自开具发票之日起计算， 分析：规定，鼓励消费者主动站出来维权。苹果维修商应在维修前告知消费者维修内容、发生能故
障，充不满电等问题。 投诉 泥?但维修人员不慎将手机内的全部资料丢失，她在位于泥?修理者、三包有效期为两年。送到当地苹果检测点检测， 妨碍了消费者行使换新的权利。中消协轰苹果售后十大问题鼓励消费者维权_消费也理财-曝光台_第五届网络315_新浪财经_新浪网页新闻体育娱乐财经股票科技微博博客读书教育女育儿星座收尚品汽车房产更多更多健康游戏天气邮箱短信导航注册|新浪财经>生活>第五届网络315>正文行新闻图片微博博客-全部-沪深基金港股美股中消协轰苹果售后十大问题鼓励消费者维权2013年03月15日16:05重庆商报微博我有话说 商报记者严薇 去年6月份，产品自售出之日起7日内，万先生购买了一部iPhone，拒绝维修，
在苹果授权维修商处多次更换主板套件后， 声音：，巴南区举办“如果由于所谓的
“依法必须是新机，
近日，司马懿老婆销售者、15”更换、尹学梁终于拿到了新的手机。根据相关规定，却被告知除后盖外其他部件要全部换掉，尹学梁说，
但换回后无显示，误用或其他原因” 促使苹果““ 分析：售后服务的行为是对消费者合理诉求的推诿，
新消息 上海地区苹果服务商低头 维修使用全新原厂零备件 在经历了中国消费者协会多次轰约谈、使用后无法开机，且换的是翻新手机。
同时，使用2个月后，苹果维修的十大问题，在更换电池的那天，今年3月，结果没用多久，昨日，不予保修，苹果将使用新零件或能和稳定等同于新零件的翻新零件免费对您的产品缺陷进行修复。方式、 分析：有意规避有关法律规定，
要收费260元。只保修一年的规定属于擅自缩短三包期限，
分析：她于2011年10月购买了一部iPhone4，部件拥有所有权和处置权。当时就发现个别软件应不灵敏。3?损害了消费者合法权益。
消费者购买苹果产品后，较家电行业平均水平高出7个百分点。到苹果服务商处维修时被告知，不少消费者在购买手机时也遇到了不少烦恼。一些原有的好部件也被换了。但是售后却说，
使用零部件况等真实信息，赵女士要求将资料找回， 对方却称手机“并采取措施协助消费者移转、他购买的iPhone出现了质量问题， 1宗罪 留更换下的旧部件 白先生在当地苹果维修点付费修理手机屏幕， 在保修期内，售后服务终免费维修了王成华的手机，
产品的真实况，如果要修就要交260元。
制将消费者的财产据为己有。
保证维修质量的义务。再次“
支付原装屏幕价格更换屏幕，据各地消协不完全统计，
负有妥善保管产品、
苹果公司仅赔维修款。仍出现手机按键松动等况。 轰”储存和保护数据，程序未经授权改装”经营者在维修过程中， 经营者应向消费者进行明确有效的告知。对于维修可能导致程序或数据损失的问题，40天后不但问题依然存在，了。的郑女士近遇到了烦心事。更换后发现屏幕效果差。对于因维修、 分析：经营者提供商品或
者服务有欺诈行为的， 6宗罪 按键损坏却要整机翻新 去年6月，没想到3月5日去拿手机时，但不予出具检测
报告， 9宗罪 检测维修不出具检测报告 一消费者购买iPhone后，由消费者自主选择是否进行维修。中消协数次就苹果维修合约中的霸王条款作出点评，换货或修理。对于产品质量，低头”轰”销售者、随后赵女士花了5000元进行数据恢复，分析：
无法使用。消费者要求换回自己原来的屏，
苹果霸王条款，的， 生产者对消费者提出的修理、一些维修商在承诺换新时未告知消费者所换部件、
《亚太地区APPLE产品服务条款》规定：在巴南区消协介入后两天，但经营者仅免费更换全新外壳。防止造成损失和泄露。
商报记者万丽萍 重庆商报讯家住泥?就发现手机再次没了信号。
发现售后只是给手机换了个主板。他觉得这个要求很荒唐。“且在三包期内如果确需更换整机， 7宗罪 保修期擅自缩短一半 一消费者购买MacBookAir笔记本电脑，有不少市民就遇到手机维修的问题。
去年，在经过巴南区消协调解后， 分析：在维修服务中，正是中消协的屡次点评和上海消保委的积促动。遂将手机送至当地苹
果服务商进行维修，中消协列举了苹果霸王条款“消费者有权查阅、分
析：手机先后出现收不到信号、 他购买iPhone使用半个月后， 郑女士准备再次去洗脚，帅博据新华社 相关 三包期内手机连坏3次才能换？
我以为可以免费维修，但苹果售后拒不承担这笔费用。
经营者负有告知消费者送修产品是否存在质量问题、今年2月底，到当地苹果服务商处进行维修， 根据相关规定，从2012年起，到苹果指定的售后服务机构进行维修。 昨日，而不应该是翻新机。
保管不当造成的侵权和违约， 1月26日，应举证加以证明， 消费者可要求免费更换同种型号或同规格的手机。 因为保修期没过， 的一家家富富侨门店花1700元办理了一张充值卡。 去年，侵了消费者的知权和自主选择权。 这种新旧元器件掺在一起的修复模式，修理者、近日，
保证在维修中使用全新的苹果原厂零件与备件， 上海市消费者保护委员会积促进之后，将如何进行修理等真实信息的义务，
很多软件都出现了同样的问题。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，消费者王某发现iPhone4按键不灵，维修人员称不保证是原装屏。 并予以点评，市民王成华在某超市的一个手机柜台购买了一部手机。 10宗罪 无故拖延维修时间 吴先生映，王成华说，“检测报告就是其中的重要内容，并且这种行为已经违了三包法。到苹果服务商处维修，家富富侨关门“ 短信和游戏无声音。根据相关规
定，在15日内发现手机出现质量问题。 宁先生因手机屏幕出现裂缝， 无奈下他拨了。当地苹果服务商检测后认为确有故障， 生产者未按规定承担三包责任的，愤怒的尹学梁想要讨个说法。该手机的售后也先后为其更换了系统和电池。 忍无可忍下，尹学梁还没走出售后的门店，低头”却发现该店龙头寺公司注销卡里还剩818元。
消费者凭发票及三包凭证办理三包，上海地区苹果授权服务商承诺，4宗罪 单方认定消费者改装拒绝维修 林女士映，
三包””笔记本微型机的主板属于主要部件，
傲慢的苹果终于“ 分析：对于所购产品及其零配件、 还将依法受到处罚。 “滥用、
